dic 27 2010

Nuovo servizio di assistenza tecnica

Desideriamo informare la gentile clientela che dal 01/12/2010 è disponibile il nuovo servizio di assistenza direttamente online sul sito www.spectragroups.com;

Basterà cliccare sul pulsante presente nell’header del sito  per ricevere assistenza; sono previste due modalità, operatore online e offline. In caso di operatore offline sarà  possibile lasciare un messaggio per essere ricontattati rapidamente.  L’assistenza avverrà inizialmente via chat (disponibile per tutti i clienti), sarà poi possibile, in caso di necessità e per i clienti con regolare contratto di assistenza, entrare in supporto remoto controllando direttamente il pc , previa autorizzazione.

Partner scelto NtrGlobal.

Tags: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,